Warunki sprzedaży

Aby zamówienie mogło zostać zrealizowane wymagane jest podanie adresu dostawy zamówionych produktów. Operator sklepu ma prawo nie zrealizować zamówień, budzących wątpliwości lub nieprawidłowo wypełnionych (np. niewłaściwy adres e-mail lub niewłaściwy numer telefonu, pod którym nie można potwierdzić zamówienia). Zamówienia składane w sklepie internetowym esoft.pl na chwilę obecną realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

Jak robić zakupy?

Towary znajdujące się w naszym sklepie zostały podzielone na kategorie i podkategorie. Grupy towarowe są wyświetlone na stronie głównej sklepu. Dodatkowo w kategoriach Promocje i Nowości znajdują się informacje na temat wszystkich aktualnych nowości i ofert promocyjnych dostępnych w naszym sklepie. Klikając na odpowiednią kategorię towarów na głównej stronie naszego sklepu można rozpoczynać zakupy.

Po kliknięciu na zdjęcie lub przycisk więcej, uzyskamy bardziej szczegółowy opis oraz dokładniejsze zdjęcie towaru.

Każdorazowe kliknięcie na przycisk z logiem koszyka powoduje dodanie towaru do koszyka. Jeśli posiadają Państwo informacje na temat modelu towaru, symbolu lub nazwy producenta można skorzystać z wyszukiwarki towarów. Przeglądarka oferty sklepu w momencie wyboru produktu tworzy poniżej wybranego towaru listę towarów o podobnym przedziale cenowym lub podobnych parametrach, ale na przykład innego producenta.

Jeżeli zakupy zostały zakończone i w koszyku znajdują się już wszystkie wybrane przez Państwa produkty konieczna jest akceptacja zamówienia. Przed dokonaniem zamówienia można jeszcze zweryfikować stan koszyka zmieniając po prostu liczbę zamawianych towarów, oraz kliknięciu akceptuj zmiany. Wybierając opcję Koszyk zamawiający zostanie poproszony o zalogowanie się, natomiast, jeżeli klient nie dokonywał zakupów w naszym sklepie zostanie poproszony o wypełnienie formularza rejestracyjnego.

Rabaty dla stałych klientów

Prowadzimy zindywidualizowaną politykę cenową. Stali klienci mogą liczyć na rabaty, upominki i nagrody. Zdecydowanie warto u nas robić zakupy!

Faktury VAT wystawiamy w przypadku podania pełnych danych i numeru NIP. Zalecamy podanie numeru NIP także przez osoby fizyczne.
W przypadku niepodania numeru NIP dowodem zakupu jest załączony paragon kasy fiskalnej.

Warunki i koszty dostawy

Zamówione produkty dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej OPEK. Koszty transportu zostały przez nas zryczałtowane i automatycznie doliczane do wartości zamówienia i wynoszą: 

Poczta Polska: 11, 00 zł
Poczta Polska za pobraniem: 17,00 zł
Firma kurierska: 23,00 zł
Firma kurierska za pobraniem: 31,00 zł 

Czas dostarczenia przesyłki przez kurierów wynosi 24 godziny w dni robocze (w przypadku wysyłki w piątek, klient otrzymuje w poniedziałek), natomiast w przypadku Poczty Polskiej - wynosi od 2 do 4 dni.

Bezpłatna dostawa  
Przy zakupach na kwotę przewyższającą 2000,00 zł brutto pokrywamy koszty transportu - firma kurierska.
Wymienione rabaty są automatycznie uwzględniane w systemie zamówień sklepu internetowego.

Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia (okres pomiędzy przyjęciem zamówienia a wysyłką towaru) wynosi od 1 do 10 dni roboczych. Za dzień roboczy uznaje się każdy dzień z wyjątkiem sobót, niedziel i wszystkich świąt. Zdecydowana większość zamówień realizowana jest w terminie do 4 dni roboczych.

W przypadku otrzymania zamówienia na towar o ograniczonej dostępności lub spodziewanej dostawie, czas dostarczenia go klientowi jest wtedy indywidualnie uzgadniany listami elektronicznymi lub telefonicznie.

W przypadku niemożliwości dotrzymania terminu 10 dni kontaktujemy się z klientem informując go o spodziewanym terminie realizacji zamówienia -w takim przypadku klient ma prawo odstąpić od zakupu.